Suscribirse a Bezeroen arreta

Erakundeen arteko akordio bati esker, garraio publikoko 11 Bezeroaren Arretarako Bulego (bab) integral izango ditu Bizkaiak 11 OFICINAS DE ATENCIÓN AL CLIENTE (OAC) INTEGRALES DEL TRANSPORTE PÚBLICO

• Azaroaren 7an jarriko dira abian.
• Operadore guztien kexei eta erreklamazioei emango diete erantzuna.
• Barik txartel pertsonalizatuak eta Barik-eko gainerako transakzioak kudeatu eta emateko ahalmena izango dute.
• Sisteman atxikiriko operadore guztien informazio orokorra eskainiko dute: ordutegiak, lineak, tarteak, tarifak, ibilbideak, etab.