Te detallamos algunas de las secciones más relevantes.
Información de horarios: Próximos trenes, Planifica tu viaje y Cómo Llegar
Conoce con total precisión en qué momento pasará el siguiente metro. Basta con seleccionar la estación de origen y la de destino y la opción de “viajar ahora” para conocer los minutos que faltan para la llegada de los próximos trenes.
Con la opción “planifica tu viaje” puedes elegir la fecha y franja horaria en la que quieres viajar y la aplicación mostrará los horarios programados para la ruta seleccionada, indicando también en caso de los trayectos con trasbordo L1-L2, el tren con el que enlaza.
Con la funcionalidad de “Cómo llegar” puedes consultar desde una dirección concreta de partida hasta otra de destino los pasos y direcciones que debes tomar. Se muestra además un mapa con la ruta a seguir y los horarios para los próximos trenes y la hora de llegada a destino según el tren que se escoja.
Información sobre Estado del Servicio
En la página inicial de la web se muestra en una barra de información, en tiempo real, el estado del servicio, tanto si funciona con normalidad, como si se ha producido alguna incidencia.
Esta barra informativa está presente durante toda la navegación por la web y pulsando sobre ella se accede al detalle de la incidencia si la hubiera.
Sección “Tu Metro”
Para acceder de manera rápida a los horarios de tus trayectos más habituales, las incidencias que les pudieran afectar y las últimas noticias puedes darte de alta en “Tu Metro” .
Configura tu área personal “Tu Metro” e indica qué tipo de notificaciones quieres recibir, como por ejemplo:
- El estado de la red, con posibles retrasos o averías
- Las que afectan a los trayectos marcados como favoritos
- Publicación de nuevas noticias, que permitirán estar puntualmente informado de los servicios especiales y posibles modificaciones de horario.
Nora
Nora es nuestro asistente virtual, un chat en vivo que trabaja combinando la navegación por flujos de decisión e Inteligencia Artificial para ofrecer conversaciones muy naturales capaces de guiarte hasta la solución que necesitas. Está disponible en todo momento y te ayudará a resolver todas las dudas.
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