<p>A partir de la semana que del 12 al 18 de marzo, los clientes y las clientas de Metro Bilbao que se han visto afectados por las jornadas de paro de los meses de enero y febrero recibirá en sus domicilios los billetes bonificados. Con ello, la empresa pretende paliar el impacto que ocasiona las horas de servicio reducido por estas convocatorias para la clientela, aunque en todo momento se ha ofrecido servicio de metro a la ciudadanía. Así, Metro Bilbao ha iniciado hoy la tramitación para enviar una carta a los domicilios de las personas a las que les corresponda esta bonificación. </p><p>Esta medida consiste en un billete de metro gratuito (apto para un viaje a lo largo de toda la red de metro, independientemente de las zonas de validez de sus billetes de abono y con un periodo de validez de hasta el 21/12/2012. Durante los meses de enero y febrero el número de viajes realizados por estos tipos de billetes ha sido de 136.384 y las personas afectadas han ascendido a 43.821 (una media aproximada de 3 viajes por cliente). Recordar que en enero han sido 4 jornadas de huelga, en total 10 horas, y en febrero 3 jornadas, con 16 horas de afectación al servicio.<br>Asimismo, señalar que esta medida se aplicará exclusivamente a los clientes propietarios de billetes: Mensual, Super 50, Anual Joven y/o Mensual Combinado con ET (emitido por Metro Bilbao), ya que estas personas tienen prepagados sus viajes en metro. <br> </p><p><br> <br> </p><p><br> </p><p>08/03/2012<br> Lanuzteak eragindako bezeroei hobariak posta bidez igortzeari ekin dio Metro Bilbaok <br> <br> -Martxoan zehar jasoko dira etxean urtarrila eta otsailari dagozkion hobari-txartelak<br> <br> -Guztira 43.821 lagun baliatuko dira neurri horretaz. </p><p><br>Bilbo, 2012ko martxoaren 8a. Datorren astetik aurrera, urtarrileko eta otsaileko lanuzteen eraginez kalteak jasan zituzten Metro Bilbaoren bezeroek dagozkien hobari-txartelak jasoko dituzte etxean. Horren bidez, lanuzte-deialdiaren ondorioz bezeroek zerbitzuan izandako ordu-murrizketaren eragina arindu nahi du enpresak, nahiz eta herritarrek uneoro izan duten metro-zerbitzua erabiltzeko aukera. Beraz, Metro Bilbaok gaur bertan ekin dio gutunak bidaltzeari, hobari hori dagokien pertsona guztiek txartelak etxean bertan jaso ditzaten.</p><p>Hori horrela, doako metro-txartel bana jasoko dute erabiltzaileek (metro-sare osoan bidaia bakarra egiteko erabiliko da, abonu-txartelen balio-eremua edozein izanda ere, eta 2012/12/21era arteko indarraldiarekin. Urtarrilean eta otsailean guztira 136.384 lagunek bidaiatu dute mota horretako txartela, eta kaltetuak, beraz, 43.821 pertsona izan dira (bezero bakoitzeko 3 bidaia, gutxi gorabehera). Gogoratu beharra dago urtarrilean 4 egunez izan direla lanuzteak, 10 ordu guztira; otsailean, berriz, 3 egunez, eta zerbitzua 16 orduz kaltetu da. </p><p>Era berean, esan beharra dago neurri hori txartelen jabeei aplikatuko zaiela esklusiboki: Hileko txartela, Super 50, Urteko Gaztea eta/edo ET-rekin Konbinatutako Hilekoa (Metro Bilbaok ematen du), pertsona horiek, izan are, aurre ordainduta dituztelako metroz egin beharreko bidaiak. </p>
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