El Consejo de Administración de Metro Bilbao aprueba el presupuesto para 2014.

<span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt;" lang="ES-TRAD"><font size="3">Bilbao,a 10 de diciembre del 2013 <!--?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /--><o:p></o:p></font></span></strong></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt;" lang="ES-TRAD"><o:p><font size="3">&nbsp;</font></o:p></span></strong></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><font size="3">El Consejo de Administración de MetroBilbao aprobó ayer las cuentas del ejercicio 2014.<span style="mso-spacerun: yes;">&nbsp; </span>Conforme a las mismas, el ferrocarrilmetropolitano contará en 2014 con un presupuesto de casi 75 millones de euros,lo que supone un 0,5% más que el actual ejercicio. <o:p></o:p></font></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><o:p><font size="3">&nbsp;</font></o:p></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><font size="3">El presupuesto aprobado por el órgano deadministración de Metro Bilbao prevé un índice de cobertura de más del 83%.<span style="mso-spacerun: yes;">&nbsp; </span>La cantidad restante será aportada por el Consorciode Transportes de Bizkaia, y financiada por el Gobierno Vasco y la Diputación Foralde Bizkaia a partes iguales.<o:p></o:p></font></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><o:p><font size="3">&nbsp;</font></o:p></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><font size="3">Cabe destacar que a partir del próximo 10de enero, Metro Bilbao recuperará entre las 9:30 y las 15:30 las frecuenciasperdidas y a lo largo del año pondrá además en servicio la nueva estación deKabiezes, finalizando con ello la expansión de la Línea 2. <o:p></o:p></font></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><o:p><font size="3">&nbsp;</font></o:p></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt;" lang="ES-TRAD"><font size="3">Satisfacciónde la clientela del suburbano<br><o:p></o:p></font></span></strong></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><font size="3">Asímismo se presentaron los resultados de la encuesta de satisfacción a clientesque de forma anual elabora Metro Bilbao.<span style="mso-spacerun: yes;">&nbsp;</span>Los resultados reflejan un cambio en la tendencia descendente que se habíaproducido en las valoraciones de 2011 y 2012, y de nuevo la clientela valora elservicio de metro en su globalidad con un notable alto, en concreto, un 8,06sobre 10. <o:p></o:p></font></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><font size="3">Laspersonas que viajan habitualmente en el metropolitano valoran muy positivamentela limpieza, tanto de los trenes (8,58) como de las estaciones (8,67), así comola puntualidad (8,12) y la rapidez del servicio (8,24).<span style="mso-spacerun: yes;">&nbsp; </span>También obtienen excelentes puntuaciones laseguridad en trenes (8,02) y en las estaciones (8,03).<span style="mso-spacerun: yes;">&nbsp; </span>La globalidad de los aspectos valorados(comodidad del viaje, comodidad en la espera, atención a clientes, información,ticketing…) mejoran su puntuación respecto a la encuesta de 2012.<o:p></o:p></font></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><span style="font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt;" lang="ES-TRAD"><font size="3">Encuanto al perfil del cliente actual, prácticamente el 50% viaja por motivos detrabajo; el 66% realizan viajes de ida y vuelta cada día, y el 85% utiliza latarjeta Barik como título de transporte. <o:p></o:p></font></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify; mso-margin-top-alt: auto; mso-margin-bottom-alt: auto;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><font size="3">Finalmente,el Índice de Recomendación Neta crece un 7% con respecto a 2012, de modo que un89% de quienes utilizan el servicio de metro se muestra orgulloso de hacerlo.<o:p></o:p></font></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span>