<br><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt;" lang="ES-TRAD"><font size="3">Bilbao,a 7 de enero del 2014 <!--?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /--><o:p></o:p></font></span></strong></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt;" lang="ES-TRAD"><o:p><font size="3"> </font></o:p></span></strong></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><font size="3">Ante la noticia publicada en un medio decomunicación hoy, en el que se relata un presunto incidente en el que estáinvolucrado un cochecito de bebe, Metro Bilbao desea manifestar lo siguiente:<o:p></o:p></font></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><o:p><font size="3"> </font></o:p></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><font size="3">El visionado de las imágenes grabadas porlas cámaras de seguridad de la estación, así como las imágenes de las cámarasdel interior del tren, muestran claramente los hechos ocurridos, que distanradicalmente de lo relatado.<o:p></o:p></font></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><o:p><font size="3"> </font></o:p></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><font size="3">El tren, que procedía de Bilbao, efectuóla parada en la estación de Aiboa al filo de las diez de la noche.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Este tren circulaba con muy baja ocupación;en concreto en el vagón en cuestión no iban más de 18 personas (un vagón tienecapacidad de hasta 144 personas).<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Alabrirse las puertas, tres personas adultas y una menor; en ningún caso seiscomo aparece en el relato, descienden de este vagón.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Tras activarse la sonería del aviso de cierrede puertas y una vez las mismas están ya cerrándose, se puede observar cómo unapareja intenta salir de la unidad con un cochecito de bebé por delante.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>En ningún caso la señora baja en primer lugarde espaldas mientras su pareja controla el cochecito por detrás.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>En el momento en el que el inicio de la capotadel cochecito se queda entre las puertas en pleno proceso de cerrado, elconductor reactiva la apertura de puertas, permitiendo que la pareja y elcochecito del bebe abandonen el tren.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Enningún caso hay dos hombres ayudando a reabrir las puertas (tal y como sedescribe en el relato).<o:p></o:p></font></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><font size="3">De la misma manera, no se perciben escenasde pánico ni alarma, ni dentro del tren ni en el andén, ni tampoco se aprecianseñales de aviso hacia el conductor.<o:p></o:p></font></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><o:p><font size="3"> </font></o:p></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><font size="3">Ante este tipo de relatos, Metro Bilbao,como servicio público a disposición de la ciudadanía, no puede tolerar que segeneren alarmas infundadas sobre hechos no sustentados en la realidad yvalorará emprender actuaciones contra quienes los efectúen.<o:p></o:p></font></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><o:p><font size="3"> </font></o:p></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><o:p><font size="3"> </font></o:p></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><strong style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><font size="3">Protocolo de apertura y cierre de puertasde los trenes de Metro Bilbao<o:p></o:p></font></span></strong></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><o:p><font size="3"> </font></o:p></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><font size="3">Metro Bilbao desea poner en conocimientode la ciudadanía cómo funciona el protocolo de apertura y cierre de puertas desus trenes.<o:p></o:p></font></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><font size="3">El proceso se inicia cuando un tren paraen una estación.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>En primer lugar elconductor activa el permiso de apertura de puertas.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>A continuación, el pulsador de las puertasparpadea con una señal luminosa, lo que indica que al pulsarse las puertas seabrirán. (si el pulsador se presiona durante el trayecto no ocurre nada). <o:p></o:p></font></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><font size="3">Transcurridos unos segundos, se puede escucharun pitido o sonería, que indica el inicio del cierre de puertas.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>A partir de este momento está prohibidoentrar y/o salir de los trenes.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>En esemomento las puertas comienzan a cerrarse y solo si están completamente cerradasel tren arrancará.<o:p></o:p></font></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><font size="3">Si en el proceso de cerrado se topan conun objeto que impide su cierre, inmediatamente se paraliza el proceso decerrado, y las puertas se reabren 5 centímetros cada una de ellas para que elobjeto pueda retirarse.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Esta operaciónpuede repetirse hasta dos veces.<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Sifinalmente el objeto sigue impidiendo el cierre de puertas, el conductor puedereactivar de nuevo el permiso de apertura de las mismas, en cuyo caso elpulsador volverá a parpadear, permitiendo que al pulsarse de nuevo las puertasse abran completamente.<o:p></o:p></font></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><font size="3">Si a pesar de todo ello el objeto sigueimpidiendo el cierre total de las puertas, el conductor acudirá a revisar enpersona lo que está ocurriendo, ya que de ninguna manera el tren puede ponerseen funcionamiento con cualquiera de sus puertas sin cerrar por completo.<o:p></o:p></font></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><font size="3">La obstaculización voluntaria del cierrede puertas está tipificado por Ley como falta grave y por lo tanto sujeta adenuncia por parte de la empresa y a sanción.<o:p></o:p></font></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><o:p><font size="3"> </font></o:p></span></p><span style="font-family: Times New Roman;" size="3"></span><p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-align: justify; tab-stops: 375.65pt;" class="MsoNormal"><span style="color: black; font-family: TrueRotisSemiSansLightTwo; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-language: EU;" lang="ES-TRAD"><font size="3">El respeto a las normas de funcionamientodel suburbano garantiza un buen funcionamiento del servicio a toda laclientela.</font></span></p>
• Respetar las normas de funcionamiento del suburbano es imprescindible para garantizar su buen funcionamiento.
• El protocolo de apertura y cierre de puertas de los trenes impide que un tren circule si no están totalmente cerradas todas ellas.