<p><strong>Bilbao, a 6 de Febrero del 2014</strong> </p><p align="justify"></p><p style="text-align: left;" align="justify">Metro Bilbao ha cerrado el año en que cumplía su mayoría de edad con 87.133.034 cancelaciones, lo que supone un ligero descenso de 0,55 % con respecto al pasado 2012. Este dato se enmarca en un contexto de descenso generalizado en la movilidad: el uso del transporte público en Bizkaia se redujo un 1,44% respecto a 2012, derivado de la situación de crisis económica, con su incidencia en el paro y el consumo, así como con el hecho de que este pasado año haya sido bisiesto, por lo que dispuso de un día menos a computar. Metro consolida al alza su condición de eje vertebrador del transporte público de Bizkaia, mejorando ligeramente su cuota que supera ya el 52% del uso total de transporte público por parte de la ciudadanía.</p><p style="text-align: left;" align="justify"><font>El dato de viajeros y viajeras supone sin embargo un ligero incremento, un 0,36%, con respecto a las previsiones de viajes que los responsables del suburbano realizaron en marzo de 2012 cuando aprobaron los presupuestos de la compañía.</font></p><p align="justify"><font>Es por ello que la cifra final de las cancelaciones no ha tenido efecto negativo en las cuentas del suburbano. En este sentido, el metro ha cerrado 2013 con un índice de cobertura (Ingresos respecto a Gastos) del 85,16 %. La sociedad ha incrementado sus ingresos en 1.050.000 €, lo que supone un aumento del 2,04% con respecto de sus previsiones de ingreso iniciales y un 1,8 % más que el pasado ejercicio 2012. En el capítulo de gastos, el suburbano ha obtenido significativos ahorros con respecto al pasado ejercicio: 487.000 € en energía (-5,88%), 340.000 en gastos comerciales (-41,78%), 118.000 en consultorías (-18,79%) y 250.000 en otros gastos corrientes (-14,81%). Por otro lado, los fondos destinados a mantenimiento y conservación de trenes e instalaciones de metro se incrementaron en más de 1.200.000 € con respecto a 2012, en concreto, un 8,92%. De la misma forma, los destinados a limpieza y seguridad crecieron en 147.000 euros, un 1,6%.</font></p><p align="justify"><br><font>Otros datos significativos del pasado ejercicio han sido: </font></p><span><font><ul><li>La estación más utilizada en el año es por vez primera Moyua, alcanzando un total de 6.189.00 clientes y seguida de cerca por Indautxu que también supera los 6 millones de viajes.</li></ul><ul><li>Enero fue el mes con mayor transitó, registrando 7.963.909 viajes.</li></ul><div align="justify"><ul><li>El trayecto más utilizado ha sido Abando-Santutxu con 711.774 desplazamientos, seguido de Casco Viejo-Santutxu con 650.483 y de Moyua-Santutxu con 592.924.</li><li>También aumenta la clientela de Zona C (viajeros cuyo origen o destino del viaje se encuentra entre las estaciones de Larrabasterra, Sopela, Urduliz o Plentzia) en 27.383 viajes, lo que supone un incremento del 0,8 %.</li><li>Con relación a las franjas horarias más transitadas, destacar que se consolida la punta del mediodía, entre las 13.30 y las 15. 30 horas, en detrimento de la punta de la tarde. Este cambio en el hábito de viaje de la clientela ratifica la idoneidad de la decisión de los responsables del suburbano de modificar las frecuencias en este año 2014, y adaptarse así a la demanda de la ciudadanía recuperando frecuencias disminuidas por la anterior dirección de Metro. </li><li>Las estaciones de Ariz (2.007.223) y Basauri (1.291.853) consolidan su utilización, registrando más de 3 millones de viajeras y viajeros entre ambas. </li><li>En cuanto a la utilización de billetes, el Creditrans (ahora integrado en Barik) sigue siendo el más utilizado, alcanzando las 46.615.789 cancelaciones, lo que supone un peso del 53,5% sobre el total.</li><li>Por otra parte, el uso de los aparcamientos también se ha incrementado. En el caso del aparcamiento ubicado junto a la estación de Etxebarri, su utilización ha crecido un 5,25% respecto a 2012, alcanzando los 102.136 vehículos estacionados. El parking situado junto al a estación de Leioa ha contabilizado 87.276 vehículos, lo que supone un aumento del 2,14% respecto a los datos del año pasado.</li></ul></div></font></span><p align="justify"><strong><font><br>Valoración de la clientela</font></strong></p><p align="justify"><font>También la clientela ha valorado positivamente el metro como un transporte público notable, con una puntuación total del 8,06 sobre 10, cambiando la tendencia de los dos años anteriores, y volviendo a recuperar una nota media superior al 8 sobre 10. La limpieza (8,67), la rapidez (8,24) y la puntualidad (8,12), son los ítems con la calificación más alta. El 89% de la clientela del suburbano se considera orgullosa de utilizarlo.</font></p><p align="justify"><strong><font><br>Con vistas a este nuevo año 2014</font></strong></p><span><div align="justify"><font><ul><li>Metro Bilbao mejoró desde el pasado 10 de enero, la frecuencia del servicio en la franja horaria comprendida entre las 9.30 y las 15.30 horas en los días laborables. Las frecuencias en este tramo horario son ahora de 3 minutos en el tronco común y de 6 minutos a las márgenes. Recordar que en esta franja horaria, de 9:30 a 15:30 horas, se producen de media en cada día laborable 116.000 desplazamientos, que se benefician de estas nuevas frecuencias. </li><li>También se mejora desde el 1 de febrero el horario de apertura de las oficinas de atención a clientes, avanzando en una mejor atención a las necesidades de la ciudadanía. De lunes a viernes la oficina de Casco Viejo atiende durante 12 horas ininterrumpidas: desde las 8:00 hasta las 20:00 horas. Las otras tres oficinas: San Inazio, Areeta y Ansio ofrecen también un horario continuo desde las 9:00 a las 19:30 horas. Otra novedad importante es la creación de un número de teléfono exclusivo para solicitar información sobre objetos perdidos: 944254040.</li><li>La inauguración de Kabiezes es el hito más significativo de este año 2014. La nueva estación término de la línea 2 atenderá a una población de 17.000 habitantes.</li></ul></font></div></span><div align="justify"></div>
• El metro logra, en el año en que cumple su mayoría de edad, un 53% de cuota del transporte público de Bizkaia.
• La empresa finaliza el año con un índice de cobertura del 85,16 %, mejorando sus ingresos en 1.050.000€ frente a 2012.