<p><strong>Bilbao, a 6 de Febrero del 2014</strong> </p><p><br>Metro Bilbao ha cerrado el año en que cumplía su mayoría de edad con 87.133.034 cancelaciones, lo que supone un ligero descenso de 0,55 % con respecto al pasado 2012.&nbsp; Este dato se enmarca en un contexto de descenso generalizado en la movilidad: el uso del transporte público en Bizkaia se redujo un 1,44% respecto a 2012, derivado de la situación de crisis económica, con su incidencia en el paro y el consumo, así como con el hecho de que este pasado año haya sido bisiesto, por lo que dispuso de un día menos a computar.&nbsp; Metro consolida al alza su condición de eje vertebrador del transporte público de Bizkaia, mejorando ligeramente su cuota que supera ya el 52% del uso total de transporte público por parte de la ciudadanía.</p><p>El dato de viajeros y viajeras supone sin embargo un ligero incremento, un 0,36%, con respecto a las previsiones de viajes que los responsables&nbsp; del suburbano realizaron en marzo de 2012 cuando aprobaron los presupuestos de la compañía.</p><p>Es por ello que la cifra final de las cancelaciones no ha tenido efecto negativo en las cuentas del suburbano.&nbsp; En este sentido, el metro ha cerrado 2013 con un índice de cobertura (Ingresos respecto a Gastos) del 85,16 %.&nbsp; La sociedad ha incrementado sus ingresos en 1.050.000 €, lo que supone un aumento del 2,04% con respecto de sus previsiones de ingreso iniciales y un 1,8 % más que el pasado ejercicio 2012.&nbsp; En el capítulo de gastos, el suburbano ha obtenido&nbsp; significativos ahorros con respecto al pasado ejercicio: 487.000 € en energía (-5,88%), 340.000 en gastos comerciales (-41,78%), 118.000 en consultorías (-18,79%) y 250.000 en otros gastos corrientes (-14,81%).&nbsp; Por otro lado, los fondos destinados a mantenimiento y conservación de trenes e instalaciones de metro se incrementaron en más de 1.200.000 €&nbsp; con respecto a 2012, en concreto, un 8,92%. De la misma forma, los destinados a limpieza y seguridad crecieron en 147.000 euros, un 1,6%.</p><p><br>Otros datos significativos del pasado ejercicio han sido: </p><ul><li>La estación más utilizada en el año es por vez primera Moyua, alcanzando un total de 6.189.00 clientes y seguida de cerca por Indautxu que también supera los 6 millones de viajes.</li><li>Enero fue el mes con mayor transitó, registrando 7.963.909 viajes.</li><li>El trayecto más utilizado ha sido Abando-Santutxu con 711.774 desplazamientos, seguido de Casco Viejo-Santutxu con 650.483 y de Moyua-Santutxu con 592.924.</li><li>También aumenta la clientela de Zona C (viajeros cuyo&nbsp; origen o destino del viaje se encuentra entre las estaciones de Larrabasterra, Sopela, Urduliz o Plentzia) en 27.383 viajes, lo que supone un incremento del 0,8 %.</li><li>Con relación a las franjas horarias más transitadas, destacar que se consolida la punta del mediodía, entre las 13.30 y las 15. 30 horas, en detrimento de la punta de la tarde.&nbsp; Este cambio en el hábito de viaje de la clientela ratifica la idoneidad de la decisión de los responsables del suburbano de modificar las frecuencias en este año 2014, y adaptarse así a la demanda de la ciudadanía recuperando frecuencias disminuidas por la anterior dirección de Metro. </li><li>Las estaciones de Ariz (2.007.223) y Basauri (1.291.853) consolidan su utilización, registrando más de 3 millones de viajeras y viajeros entre ambas. </li><li>En cuanto a la utilización de billetes, el Creditrans (ahora integrado en Barik) sigue siendo el más utilizado, alcanzando las 46.615.789 cancelaciones, lo que supone un peso del 53,5% sobre el total. </li><li>Por otra parte, el uso de los aparcamientos también&nbsp; se ha incrementado.&nbsp; En el caso del aparcamiento ubicado junto a la estación de Etxebarri, su utilización ha crecido un 5,25% respecto a 2012, alcanzando los 102.136 vehículos estacionados.&nbsp; El parking situado junto al a estación de Leioa ha contabilizado 87.276 vehículos, lo que supone un aumento del 2,14% respecto a los datos del año pasado.</li></ul><p><strong>Valoración de la clientela</strong></p><p>También la clientela ha valorado positivamente el metro como un transporte público notable, con una puntuación total del 8,06 sobre 10, cambiando la tendencia de los dos años anteriores, y volviendo a recuperar una nota media superior al 8 sobre 10.&nbsp; La limpieza (8,67), la rapidez (8,24) y la puntualidad (8,12), son los ítems con la calificación más alta. El 89% de la clientela del suburbano se considera orgullosa de utilizarlo.</p><p><strong>Con vistas a este nuevo año 2014</strong></p><ul><li>Metro Bilbao mejoró desde el pasado 10 de enero, la frecuencia del servicio en la franja horaria comprendida entre las 9.30 y las 15.30 horas en los días laborables.&nbsp; Las frecuencias en este tramo horario son ahora de 3 minutos en el tronco común y de 6 minutos a las márgenes.&nbsp; Recordar que en esta franja horaria, de 9:30 a 15:30 horas, se producen de media en cada día laborable 116.000 desplazamientos, que se benefician de estas nuevas frecuencias. </li><li>También se mejora desde el 1 de febrero el horario de apertura de las oficinas de atención a clientes,&nbsp; avanzando en una mejor atención a las necesidades de la ciudadanía.&nbsp; De lunes a viernes la oficina de Casco Viejo atiende durante 12 horas ininterrumpidas: desde las 8:00 hasta las 20:00 horas.&nbsp; Las otras tres oficinas: San Inazio, Areeta y Ansio ofrecen también un horario continuo desde las 9:00 a las 19:30 horas.&nbsp; Otra novedad importante es la creación de un número de teléfono exclusivo para solicitar información sobre objetos perdidos: 944254040.</li><li>La inauguración de Kabiezes es el hito más significativo de este año 2014.&nbsp; La nueva estación término de la línea 2 atenderá a una población de 17.000 habitantes.</li></ul>

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Viajeros Casco Viejo
Resumen

• El metro logra, en el año en que cumple su mayoría de edad, un 53% de cuota del transporte público de Bizkaia.

• La empresa finaliza el año con un índice de cobertura del 85,16 %, mejorando sus ingresos en 1.050.000€ frente a 2012.

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